DROIT DE RÉTRACTATION POUR LES ACHATS EN LIGNE

RETOUR DE MARCHANDISE

• Les marchandises doivent être retournées dans les 14 jours suivant la notification de rétractation.
• Le produit doit être intact, non utilisé et complet avec tous ses accessoires et son emballage d'origine.
• Emballez soigneusement le produit afin d'éviter tout dommage pendant le transport.
• Nous vous enverrons l'adresse de retour et des instructions détaillées par e-mail.

REMBOURSEMENT

Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception des marchandises ou la preuve d'expédition, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat, sauf accord contraire.

FaustoRicambi peut retenir le remboursement jusqu'à réception des marchandises ou d'une preuve d'expédition. Expédition.

EXCLUSIONS

Le droit de rétractation ne s'applique pas dans les cas prévus par l'article 59 du Code de la consommation, notamment :

• biens confectionnés sur mesure ou nettement personnalisés ;
• biens scellés qui, pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, ne peuvent être renvoyés s'ils ont été ouverts après la livraison ;
• autres cas prévus par la législation applicable.

LÉGISLATION DE RÉFÉRENCE

Art. 52 et suivants du Code de la consommation (Décret législatif 206/2005)