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DERECHO DE DESISTIMIENTO PARA COMPRAS ONLINE

Si desea ejercer su derecho de desistimiento para una compra realizada en FaustoRicambi.it, puede utilizar este procedimiento online.
De conformidad con los artículos 52 y siguientes del Código de Consumo, el consumidor puede notificar su desistimiento en un plazo de 14 días desde la entrega de la mercancía, sin necesidad de justificar el motivo.
Tras enviar su solicitud, recibirá una confirmación automática. la dirección de correo electrónico que proporcionaste.


¿Has cambiado de opinión sobre tu compra?

Puedes ejercer tu derecho de desistimiento en un plazo de 14 días completando el formulario a continuación.


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Le proporcionaremos los medios para devolver la mercancía
Si tras la recepción de la mercancía no se encuentra afectada, le reembolsaremos el importe.

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INFORMACIÓN

Derecho de desistimiento

Puede ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía.

Reembolso

El reembolso se procesará en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía o del comprobante de envío.

Reembolso

El reembolso se procesará en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía o del comprobante de envío.

Gastos de devolución

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo acuerdo contrario o obligación legal.

¿Necesita ayuda?

Contáctenos a través de nuestra página Contacto o escríbanos a: info@faustoricambi.it

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
  • Los productos deben devolverse en un plazo de 14 días a partir de la notificación de desistimiento.
  • El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y completo con todos sus accesorios y embalaje original.
  • Embalaje el producto con cuidado para evitar daños durante el transporte.
  • Le enviaremos la dirección de devolución e instrucciones detalladas por correo electrónico.
REEMBOLSO

El reembolso se realizará en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía o del comprobante de envío, mediante el mismo método de pago utilizado para la compra, salvo que se acuerde lo contrario.

FaustoRicambi podrá retener el reembolso hasta la recepción de la mercancía. de mercancías o comprobante de envío. Envío.

EXCLUSIONES

El derecho de desistimiento no se aplica en los casos previstos en el artículo 59 del Código de Consumo, en particular:

  • Mercancías hechas a medida o claramente personalizadas;
  • Mercancías precintadas que, por razones de higiene o protección de la salud, no pueden devolverse si se han abierto después de la entrega;
  • Otros casos previstos por la legislación aplicable.
LEGISLACIÓN DE REFERENCIA

Artículos 52 y siguientes del Código de Consumo (Decreto Legislativo 206/2005)

Cesta

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¿Por qué elegir a Fausto Ricambi?

  1. Más de 30 000 reseñas positivas y clientes satisfechos en todo el mundo.
  2. Devoluciones fáciles en un plazo de 14 días desde la recepción del producto.
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LORETA SRL recibió 18.309,50 € en financiación no reembolsable gracias a la adjudicación de una convocatoria de propuestas del Programa Operativo Regional del Fondo Europeo de Desarrollo POR MARCHE FESR 2014/2020, lo que le permitió consolidar su presencia en el mercado online, actualizar su logística y mejorar la experiencia de compra online para sus clientes.

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