DROIT DE RÉTRACTATION POUR LES ACHATS EN LIGNE

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

• Los productos deben devolverse en un plazo de 14 días a partir de la notificación de desistimiento.
• El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y completo con todos sus accesorios y embalaje original.
• Embalaje el producto con cuidado para evitar daños durante el transporte.
• Le enviaremos la dirección de devolución e instrucciones detalladas por correo electrónico.

REEMBOLSO

El reembolso se realizará en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía o del comprobante de envío, mediante el mismo método de pago utilizado para la compra, salvo que se acuerde lo contrario.

FaustoRicambi podrá retener el reembolso hasta la recepción de la mercancía. de mercancías o comprobante de envío. Envío.

EXCLUSIONES

El derecho de desistimiento no se aplica en los casos previstos en el artículo 59 del Código de Consumo, en particular:

• Mercancías hechas a medida o claramente personalizadas;
• Mercancías precintadas que, por razones de higiene o protección de la salud, no pueden devolverse si se han abierto después de la entrega;
• Otros casos previstos por la legislación aplicable.

LEGISLACIÓN DE REFERENCIA

Artículos 52 y siguientes del Código de Consumo (Decreto Legislativo 206/2005)